Política de privacidad

2. Qué datos recopilamos. - Adultos: su nombre o apodo, una dirección de correo electrónico y su función. - Niños: un nombre de pila o apodo (apellido opcional), la edad, el grado que completó y el grado al que ingresa, si se ha mudado de país, y su lengua materna y el idioma de la escuela; opcionalmente, su género y una dirección de correo electrónico de la familia (que se usa para los códigos de inicio de sesión y, si la familia está de acuerdo, para los mensajes del docente). El niño inicia sesión con un PIN, que almacenamos únicamente en forma codificada (mediante hash). No exigimos el apellido legal, la fecha de nacimiento ni la dirección de correo electrónico del niño. - Durante el uso de Koyra: las respuestas, el procedimiento y el progreso del niño, que se usan para personalizar las lecciones; una breve pregunta sobre el ánimo al principio y al final de cada sesión, que se usa para ajustar el ritmo de la sesión y para avisar al adulto vinculado de un día difícil; cualquier foto de trabajos escritos que se envíe; cualquier nota que el niño o un adulto vinculado decida escribir; el ajuste opcional «Ritmo especialmente suave», que un adulto puede activar y que el niño nunca ve; y, cuando un niño elige decir su respuesta en voz alta en lugar de escribirla, una breve grabación de audio que se usa únicamente para convertir su voz en texto.

3. Cómo se usa la IA. Koyra utiliza servicios de inteligencia artificial, incluidos proveedores con sede en los Estados Unidos, para generar lecciones, evaluar respuestas, apoyar la tutoría y, cuando un niño dice su respuesta en voz alta, transcribir esa voz a texto. Esto significa que las respuestas escritas o habladas de un niño, las fotos enviadas de trabajos escritos y cualquier grabación de voz pueden procesarse en servidores fuera de la Unión Europea, conforme a acuerdos de protección de datos que incluyen las cláusulas contractuales tipo, reconocidas por el derecho de la UE como garantía adecuada para este tipo de transferencia. Las grabaciones de voz se usan solo para producir una transcripción en texto y Koyra no las conserva después.

4. Dónde se almacenan los datos. Nuestros sistemas principales están alojados en Fráncfort, Alemania, dentro de la UE.

5. Quién puede ver la información de un niño. Solo el padre o la madre, el docente o el trabajador social vinculado a ese niño, y el personal de Koyra cuando sea necesario para operar y mejorar el Servicio.

6. Sus derechos. Puede solicitar ver, corregir o eliminar la información que tenemos sobre usted o sobre un niño a su cargo, u oponerse a determinados tratamientos de datos, poniéndose en contacto con help@koyra.ai. Responderemos en el plazo de un mes, como exige la ley.

7. Conservación. Conservamos los datos de un niño solo durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y durante un período limitado después, con fines de seguridad y de conservación de registros, y los eliminaremos si se nos solicita, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

8. Seguridad. Si nuestros sistemas detectan lenguaje que sugiera que un niño puede estar en peligro o en una situación de angustia, podemos señalarlo para que lo revise el adulto vinculado a ese niño.

10. Contacto y legislación aplicable. Koyra OÜ, código de registro 17604920, Estonia. Preguntas: help@koyra.ai. Se rigen por las leyes de la República de Estonia. Si usted se encuentra en la UE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.